Mails, rapports, comptes-rendus : structure, ton, clarté, audience, appels à l'action.
Avant de démarrer, on fait un test technique de 1 min — micro, bruit, connexion. Si ton matériel ne convient pas, le test est remboursé intégralement.
Prouve que tes mails, rapports et comptes-rendus font avancer les projets — pas juste remplir les boîtes de réception.
Le badge Communication écrite pro évalue ta capacité à produire des écrits professionnels qui servent vraiment : un mail d'annonce difficile structuré pour ménager la relation, un compte-rendu de réunion qui remplace la réunion suivante, un rapport qui convainc un COMEX sans le noyer dans les détails. L'examen oral de 15 minutes, animé par un examinateur IA, explore tes méthodes concrètes : comment tu calibres ton objet de mail, comment tu adaptes ton registre selon l'audience, comment tu décides entre un fil Slack et un email formel, et comment tu intègres les outils IA dans ta chaîne de rédaction sans perdre ta voix.
Ce qui différencie ce badge d'une simple case cochée sur LinkedIn, c'est la profondeur de l'échange. L'IA ne te demande pas de réciter des bonnes pratiques : elle te pousse à raconter des situations réelles, à défendre tes choix de ton et de structure, à expliquer pourquoi tu as préféré décrocher le téléphone plutôt qu'écrire. Un second modèle IA (Claude Opus) lit ensuite l'intégralité de la transcription et produit un score de 0 à 100 accompagné d'un niveau certifié — Novice, Confirmé, Avancé ou Expert — avec un rapport détaillé qui identifie tes points forts et tes axes de progression.
Ce badge s'adresse à toute personne dont l'écrit est un outil de travail quotidien : managers qui pilotent par email, chefs de projet qui vivent dans les comptes-rendus, consultants qui rendent des livrables écrits, assistants de direction qui rédigent pour d'autres, ou encore candidats qui veulent prouver une compétence souvent perçue comme floue. Si tu écris beaucoup et que tu veux que ça se voit sur ton profil, ce badge est fait pour toi.
Voici les dimensions concrètes que l'IA examine pendant les 15 minutes d'oral.
Capacité à construire un mail, un rapport ou un compte-rendu avec une logique claire : une accroche, un corps structuré en blocs lisibles, et un appel à l'action sans ambiguïté. L'IA évalue si tu sais hiérarchiser l'information selon l'urgence et l'enjeu.
Savoir ajuster le niveau de détail, le registre de langue et les arguments selon que le destinataire est un COMEX, une équipe technique, un client externe ou un partenaire. L'examinateur te demandera de comparer concrètement ce qui change d'une audience à l'autre.
Rédiger un refus, annoncer une mauvaise nouvelle, recadrer un collaborateur par écrit : l'IA explore ta capacité à maintenir une relation professionnelle tout en étant direct, en évitant l'ambiguïté ou le ton cassant qui génèrent des incompréhensions et des escalades.
Un bon écrit professionnel génère une réponse ou un comportement précis. L'examinateur sonde ta méthode pour formuler des CTA clairs, des délais explicites, et des attentes formulées sans ambiguïté — qu'il s'agisse d'un mail de relance ou d'un rapport de recommandations.
Différencier un compte-rendu de réunion utile d'un simple relevé de prises de parole, structurer un rapport pour qu'il serve de référence et non de lecture obligatoire : l'IA évalue ta compréhension des formats, des niveaux de synthèse et des choix éditoriaux.
Savoir quand ne pas écrire est une compétence à part entière. L'examinateur explore ta capacité à choisir entre email, message instantané, document partagé ou appel, et à éviter les échanges écrits interminables qui noient l'information utile.
ChatGPT, Copilot, Gemini : l'IA évalue ta capacité à utiliser ces outils de façon critique — pour accélérer un premier jet, reformuler un ton trop direct, ou vérifier la lisibilité — sans déléguer le jugement éditorial ni perdre ton authenticité de rédacteur.
Phrases courtes, paragraphes aérés, vocabulaire précis sans jargon inutile : l'examinateur évalue ta conscience stylistique et ta capacité à relire et alléger un texte. La lisibilité n'est pas un détail cosmétique — c'est ce qui détermine si le message est lu ou ignoré.
L'évaluation finale est faite par Claude (Anthropic) qui relit la transcription complète et applique cette grille de critères pondérés.
Le message est-il immédiatement compréhensible ? L'information est-elle hiérarchisée logiquement ? Le candidat démontre-t-il une méthode de structuration adaptée au format (mail, rapport, compte-rendu) et à l'enjeu de la communication ?
Le registre de langue, le niveau de détail et les arguments varient-ils de façon pertinente selon le destinataire ? Le candidat sait-il calibrer la distance relationnelle et l'empathie dans les situations délicates (refus, mauvaise nouvelle, recadrage) ?
Les appels à l'action sont-ils formulés clairement ? Les comptes-rendus et rapports produits servent-ils réellement à faire avancer les décisions ? Le candidat mesure-t-il l'impact concret de ses écrits sur le travail de ses interlocuteurs ?
Le candidat sait-il quand écrire et quand ne pas écrire ? Maîtrise-t-il la différence entre un mail formel, un message Teams et un document partagé ? Évite-t-il les échanges écrits contre-productifs et les fils de mails interminables ?
Le candidat utilise-t-il les assistants IA (ChatGPT, Copilot, etc.) de façon réfléchie dans sa production écrite ? Comprend-il leurs limites, notamment sur le ton, l'authenticité et la confidentialité des données d'entreprise ?
Une session Plume tient en environ 20 minutes, du test technique à la délivrance du badge.
Avant que l'examen commence, Plume vérifie que ton micro fonctionne et que ta connexion est stable. Tu n'as besoin d'aucun logiciel : tout se passe dans le navigateur. Assure-toi d'être dans un endroit calme, sans notifications qui sonnent.
L'examinateur IA t'invite à te présenter brièvement et à planter le décor : ton rôle actuel, le volume et la nature des écrits professionnels que tu produis au quotidien. Cette étape calibre la suite de l'entretien sur ta réalité métier.
L'IA enchaîne 5 à 7 questions ouvertes sur ta pratique réelle : un mail difficile que tu as rédigé, ta méthode pour construire un compte-rendu utile, la façon dont tu adaptes ton registre selon l'audience, ou encore ton usage concret des assistants IA dans ta chaîne de rédaction. Elle relance sur les détails pour éviter les réponses de façade.
L'examinateur te demande d'identifier tes propres angles morts : une situation où tu as mal calibré ton ton, un mail que tu referais différemment, ou une limite que tu t'es fixée dans l'usage des outils IA pour écrire. Cette capacité d'autocritique est valorisée dans le score final.
Claude Opus lit la transcription complète et produit un score de 0 à 100, un niveau certifié (Novice à Expert), et un rapport détaillé avec tes points forts et tes axes de progression. Le badge est immédiatement partageable sur LinkedIn ou par URL.
Le score sur 100 se traduit en un niveau lisible d'un coup d'œil par un recruteur.
Tu écris des mails et des comptes-rendus de façon intuitive, sans méthode établie. Tes messages transmettent l'information mais manquent souvent de structure claire ou d'appel à l'action explicite. Tu n'as pas encore développé de pratique consciente de l'adaptation au destinataire ou du choix du canal.
Tu appliques des bonnes pratiques de base : un objet de mail précis, une structure en paragraphes, un CTA en fin de message. Tu adaptes globalement ton registre selon le destinataire, mais tu hésites encore dans les situations délicates (refus, mauvaise nouvelle) et tu n'as pas encore de méthode systématique pour tes comptes-rendus et rapports.
Tu as une méthode claire et reproductible pour chaque format écrit. Tu sais calibrer le ton dans des situations complexes, structurer un rapport pour qu'il serve réellement de référence décisionnelle, et choisir le bon canal sans hésiter. Tu utilises les outils IA de façon critique pour accélérer ta production sans y déléguer le jugement éditorial.
L'écrit est un levier stratégique dans ton travail. Tu anticipes l'impact de chaque message sur la relation et la décision, tu rédiges pour des audiences multiples avec une aisance naturelle, et tu formes ou coaches d'autres personnes sur leurs pratiques d'écriture professionnelle. Tes prises de position sur le rôle de l'IA dans la rédaction sont nuancées et documentées.
Pas besoin d'années d'expérience ou de diplôme pour passer le badge. Voici les profils pour qui il fait sens.
Tu pilotes une grande partie de ton équipe par écrit : mails de brief, comptes-rendus de réunion, feedbacks rédigés. Ce badge prouve que ton écrit est un outil de management efficace, pas une source de confusion ou de surcharge informationnelle pour tes collaborateurs.
Tes livrables écrits — rapports d'avancement, comptes-rendus de COPIL, notes de cadrage — sont le fil rouge de tes projets. Le badge atteste que tu produis des écrits qui font circuler l'information sans créer de bruit, et qui servent vraiment à la prise de décision.
Tes recommandations valent ce que vaut leur mise en forme. Ce badge prouve que tu sais structurer un rapport de consulting lisible par un client qui n'a pas lu le contexte, et adapter ton ton entre un interlocuteur technique et un décideur non-spécialiste.
La communication écrite professionnelle ne s'apprend pas à l'école. Ce badge te permet de montrer dès le début de ta carrière que tu maîtrises les codes de l'écrit pro — objet, accroche, CTA, registre — et que tu ne vas pas noyer tes interlocuteurs sous des mails de 800 mots.
Tu rédiges souvent pour d'autres — invitations, comptes-rendus, courriers — et tu dois jongler entre des registres très différents. Ce badge valorise cette polyvalence éditoriale et ta capacité à représenter fidèlement la voix de quelqu'un d'autre dans l'écrit.
Où et comment ton badge Communication écrite pro va te servir au quotidien.
Tu postules à un poste de chef de projet ou de consultant où la communication écrite est listée dans la fiche de poste. Partager l'URL de ton badge donne au recruteur une preuve concrète de ta maîtrise, là où les autres candidats se contentent de cocher la case sur leur CV.
Tu veux négocier une évolution de poste ou démontrer tes soft skills à ton manager. Le rapport détaillé du badge inclut une évaluation de ton jugement éditorial et de ton adaptation à l'audience — deux critères rarement mesurés dans les évaluations internes.
Tu changes de secteur et tu veux prouver que tes compétences transversales — dont l'écrit pro — sont réelles et évaluées, pas juste listées sur un profil LinkedIn. Le badge offre un signal crédible même sans expérience dans le nouveau domaine.
Ton profil Malt ou LinkedIn Freelance doit se démarquer. Afficher un badge Communication écrite pro Expert rassure les clients sur ta capacité à gérer les échanges écrits, les livrables et les comptes-rendus de façon autonome et professionnelle.
Un responsable RH ou un L&D manager passe le badge pour benchmarker son propre niveau avant de concevoir une formation interne sur l'écrit pro. Le rapport détaillé lui sert de base pour identifier les axes prioritaires à adresser dans son équipe.
Tu vises un poste plus senior qui implique de rédiger pour le COMEX ou de gérer des clients externes. Le badge te permet de démontrer en interne que tu as déjà le niveau requis, sans attendre que quelqu'un te fasse confiance 'sur le terrain'.
Quelques minutes pour vérifier que tu as bien tout ce qu'il faut.
À la fin de ta session, tu ne reçois pas juste un score : voici tout ce qui t'attend.
Tu reçois un score précis et un niveau officiel (Novice, Confirmé, Avancé, Expert) basé sur l'analyse complète de ta transcription par Claude Opus — pas une simple grille de QCM, mais une évaluation de ta pensée en situation réelle.
Le rapport identifie tes forces (structure, adaptation au ton, lisibilité) et tes axes de progression spécifiques à ta façon de communiquer par écrit. C'est un retour concret que tu ne reçois quasiment jamais dans un contexte professionnel ordinaire.
L'audio de ton oral est conservé de façon privée et sécurisée. Tu peux le réécouter pour analyser ta façon de présenter tes méthodes d'écriture, un exercice utile pour affiner ta communication orale sur tes compétences écrites.
Ton badge Communication écrite pro est accessible via une URL unique que tu peux coller dans ton profil LinkedIn, ton portfolio, ta signature mail ou une candidature. Chaque visiteur voit ton score, ton niveau, et la date de validation.
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